MAC Heroine

Ayıplı Ürünler Alıcı veya siparişi teslim alan üçüncü kişiler, ürün kutuları ve ambalajları ile ürünün dış görünümünü teslimat sırasında kontrol etmelidir. Ürün kutusunun açık olması, hasarlı olması veya üzerinde sıvı lekesi bulunması, ürünlerde (eksik veya kırık/hasarlı ürün olması) olağan dışı durum olması veya yanlış ürün gelmiş olması durumlarında Alıcı veya siparişi teslim alan üçüncü kişi yukarıda belirtilen olağandışı bir durumla karşılaşmaları halinde, izleyecekleri prosedürü 0212 706 87 50 numaralı Makyaj Kutusu Müşteri Hizmetleri Whatsapp Business hesabına yazarak öğrenebilirler. Söz konusu ürün/ürünler ve talebiniz incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Talebinizin haklı bulunması durumunda iade edilen ürüne ilişkin kargo masrafları da dahil olmak üzere tarafınızca yapılmış tüm ödemeler satın alma işlemini yaparken kullanmış olduğunuz ödeme aracına uygun şekilde tarafınıza iade edilecektir. Cayma Hakkı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Tüketici, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı kendisinin veya kendisi tarafından belirlenen 3. kişinin teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahip bulunmaktadır. İlgili cayma hakkının kullanılması için Tüketici’nin, yukarıda belirtilen Satıcı e-mail adresine yazılı şekilde ilgili hakkı kullanmak istediğini belirtmesi ya da belirtilen diğer iletişim araçlarından biri ile yazılı bir bildirim yapması yeterlidir. İade Makyaj Kutusu' nun ilgili sipariş için belirleyeceği yöntemle İade Politikası uyarınca yapılacaktır. Bu yöntem Tüketici’nin anlaşmalı bir kargo firmasına ürünü teslim etmesi olabileceği gibi; Makyaj Kutusu'nun Tüketici’nin adresinden ürünleri iade alması da olabilir. Cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, bu Sözleşme kapsamında tahsil ettiği ücretleri, ilgili cayma bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde iade edecektir. Ürün bedelinin iadesinde bankalardan kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz. İşbu Sözleşme’de belirtilen anlaşmalı kargo şirketi dışında iade kabul edilmeyecektir. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler. Özellikle belirtmek isteriz ki, yukarıda da açıklandığı üzere, niteliği itibariyle kozmetik ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.